Appel House (PT. Rumah Bersama Seluler)membuka lowonganAdmin Marketplace - Customer Service Officer

Admin Marketplace

• Mengelola akun marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok,dll)
• Mengelola dan menjaga performa akun toko
• Memberi informasi mendetail di setiap produk yang dijual perusahaan di marketplace
• Mengupload foto dan informasi produk yang baru dirilis ke platform marketplace
• Mengecek persediaan barang dan memperbarui jumlah stok setiap platform marketplace

Customer Service Officer

• Membantu pelanggan melakukan pemesanan, pembelian, dan quality control
• Memberikan pelayanan yang cepat, tepat dan responsif
• Menjalin hubungan serta memberikan service yang baik kepada pelanggan
• Menjawab pertanyaan pelanggan
• Membuat database pelanggan

Benefit:

• Gaji pokok
• Insentif
• Uang makan
• Uang lembur
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan

Customer Service Officer

• Minimal lulusan SMA/SMK
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik
• Berpengalaman sebagai customer service lebih diutamakan
• Mampu bekerja dalam tim maupun individu
• Pekerja keras, ramah dan memiliki etika kerja yang baik
• Bisa menggunakan perangkat komputer
• Memiliki kemampuan upselling

Admin Marketplace

• Pendidikan minimal SMA/SMK, Usia maks. 26 tahun
• Berpengalaman handle marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Akulaku, dll
• Kreatif dan Komunikatif
• Memiliki kemampuan Problem Solving yang baik
• Mengerti strategi marketing di marketplace
• Detail dan memiliki kemampuan menganalisa

Kirimkan CV dan Portofolio ke EMAIL dengan Subjek : Posisi_Nama.